Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja käsittelemme verkkosivustollamme ja yhteydenottojen yhteydessä, millä perusteella ja mitkä ovat sinun oikeutesi.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Jokelan Autohuolto ja Rengaspalvelu Oy
Y-tunnus 3558468-3
Työkkyrintie 1
05400 Jokela
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä puhelimitse yllä olevaan numeroon tai käymällä korjaamolla aukioloaikoina.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme
- Verkkosivun yhteydenottolomakkeella antamasi tiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, auton merkki ja malli, valitsemasi palvelut sekä vapaa viesti.
- Kun otat yhteyttä WhatsAppilla tai puhelimella: puhelinnumerosi ja viestin sisältö.
- Kun asioit korjaamolla: huollon tai korjauksen hoitamiseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot, kuten nimi, yhteystiedot ja ajoneuvon tiedot.
Emme kysy lomakkeella muita kuin yhteydenoton hoitamiseen tarvittavia tietoja. Älä lähetä lomakkeella arkaluonteisia tietoja.
3. Käyttötarkoitukset
- Yhteydenottoihin vastaaminen ja huoltoajan sopiminen.
- Sovittujen huolto-, korjaus- ja rengaspalveluiden toteuttaminen.
- Laskutus sekä kirjanpito- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen.
Emme käytä yhteydenottojen tietoja markkinointiin emmekä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
4. Käsittelyn oikeusperuste
- Yhteydenottoihin vastaaminen: oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 art. 1 f) eli tarjouspyyntöön tai kysymykseen vastaaminen. Yhteydenotto on aina vapaaehtoista.
- Sovitun työn tekeminen: sopimuksen täyttäminen (6 art. 1 b).
- Laskutus ja kirjanpito: lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (6 art. 1 c).
5. Säilytysaika
Säilytämme yhteydenottoja vain niin kauan kuin asian hoitaminen sitä vaatii, ja poistamme ne, kun niitä ei enää tarvita. Toteutuneisiin töihin ja laskutukseen liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan. WhatsApp-keskustelut säilyvät puhelimen viestisovelluksessa, kunnes ne poistetaan.
6. Tietojen luovutukset ja palveluntarjoajat
Emme myy tietojasi. Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluiden avulla, joita käytämme yrityksen puolesta tai jotka ovat osa yhteydenottokanavaa:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) – lomakkeella lähetetty yhteydenotto siirtyy WhatsApp-viestiksi, joten viestin sisältö ja puhelinnumerot käsitellään WhatsAppissa.
- Verkkosivuston tekninen ylläpito (sivuston julkaisu- ja ylläpitopalvelu) – sivuston toimittaminen selaimeesi ja palvelinlokit.
- Google Fonts (Google Ireland Ltd.) – sivuston kirjasimet ladataan Googlen palvelimelta, jolloin Google saa tekniset tiedot, kuten IP-osoitteen ja selaintyypin.
- Google Maps – jos avaat karttalinkin, siirryt Googlen palveluun ja siihen sovelletaan Googlen omia ehtoja. Sivustolle ei ole upotettu karttaa.
- Puhelinliittymän palveluntarjoaja, kun soitat meille.
Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
7. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Yllä mainitut palveluntarjoajat ovat yhdysvaltalaisia konserneja, joten tietoja voi siirtyä EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle. Siirrot perustuvat näiden palveluiden käyttämiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission hyväksymiin mallisopimuslausekkeisiin ja EU–USA-tietosuojakehykseen. Emme itse siirrä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle muihin tarkoituksiin.
8. Evästeet ja muut tekniikat
Sivusto ei käytä analytiikkaa, mainonnan seurantaa, seurantapikseleitä eikä markkinointievästeitä. Sivusto ei aseta selaimeesi omia evästeitä. Sivusto tallentaa selaimen istuntomuistiin (sessionStorage) yhden teknisen tiedon sivun vierityskohdan palauttamiseksi; tieto poistuu, kun suljet välilehden, eikä sitä käytetä tunnistamiseen. Koska sivusto ei käytä suostumusta vaativia tekniikoita, sivustolla ei ole evästebanneria. Jos otamme jatkossa käyttöön esimerkiksi analytiikan, pyydämme siihen erikseen suostumuksen ja voit myös peruuttaa sen.
9. Oikeutesi
- Oikeus saada tietää, käsittelemmekö tietojasi, ja saada niistä jäljennös.
- Oikeus virheellisten tietojen oikaisuun.
- Oikeus tietojen poistamiseen, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja oikeus vastustaa käsittelyä.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu sopimukseen.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä puhelimitse numeroon 041 3112379. Voimme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.
10. Selosteen muutokset
Päivitämme tätä selostetta, jos palvelumme tai tietojen käsittely muuttuu. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.

